La evaluación por comparación o benchmarking es una forma de determinar cuán bien marcha una determinada unidad de negocios u organización en comparación con otras unidades del mismo lugar. Para ello, fija un patrón de medida del rendimiento del negocio dentro de un contexto amplio y da una idea de cuál es la mejor práctica que se debe realizar. Michael Spendolini en su libro, The Benchmarking Book, define el procedimiento…Seguir leyendo
Declaración de misión Una declaración de misión es la definición específica de lo que la empresa es, de lo que la empresa hace y a quién sirve con su funcionamiento. Esta declaración concreta el punto de vista de un líder, en lo que respecta a la dirección y el propósito de la organización. Para muchos líderes corporativos es una parte vital de su esfuerzo por motivar a los empleados y de proporcionarles…Seguir leyendo
FODA es una regla mnemotécnica útil para asistir a los planificadores cuando reflexionan acerca de estrategias corporativas. Quiere decir fortalezas, oportunidades, debilidades, y amenazas. ¿Qué son los FODA de una organización? ¿Cómo se pueden manejar para que optimicen su funcionamiento? El proceso suele comenzar con una lista de los ítems bajo los cuatro encabezamientos; por ejemplo, una fortaleza particular podría ser una mano de obra especializada o alguna patente valiosa en…Seguir leyendo
Entre la estética y la funcionalidad es donde descansa el fresh design, un concepto que da cuenta de algo que no es estático, y que por el contrario, es innovador, saludable, y fresco. Ese es el punto de partida. Crear pensando no sólo en la parte funcional y estética de un producto o marca, sino también en facilitarle al consumidor la lectura de las percepciones que intentamos tenga a través de nuestra…Seguir leyendo
El proceso de administración estratégica está compuesto por ocho pasos que cubren la planificación estratégica, su puesta en práctica o implementación y la evaluación. Aunque los primeros seis pasos describen la planificación que debe darse, su puesta en práctica y evaluación son igualmente importantes. Hasta las mejores estrategias pueden fallar si la gerencia no las realiza o evalúa de manera debida. 1.- Identificación de la misión actual de la organización, sus…Seguir leyendo